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ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法と手順を分かりやすく解説

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ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法の手順はどのように進めればいいの?

本人確認方法で失敗する原因はなに?

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法を完了したけれど、承認までの時間はどのくらい? あなたは今、このようにお考えですよね。

ウェルスナビ(WealthNavi)はロボアドバイザーが提案する資産運用をスマホひとつではじめることができるサービスです。

ここではウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法と手順について解説していきます。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法と手順を分かりやすく解説

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法の手順は、口座開設の流れに沿って進めていきます。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法の必要書類

ウェルスナビ(WealthNavi)における本人確認方法の必要書類は、以下の通りのうちひとつです。

  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 運転免許証と、通知カードまたはマイナンバーが記載された住民票の写し
  • パスポートと、通知カードまたはマイナンバーが記載された住民票の写し

マイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの方は、ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認をこれだけで進めることができます。

運転免許証かパスポートをお持ちの方は、通知カードかマイナンバーが記載された住民票の、いずれかの組み合わせが、本人確認で必要になります。

上記の本人書類以外は、ウェルスナビ(WealthNavi)の必要書類として認められていないためご利用できません。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法の手順 書類をアップロード

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法の手順は、まずはじめに準備した必要書類を撮影して、画像をアップロードしていきます。

アップロードの手順は、「マイナンバー」または「運転免許証+通知カード」を選択して、手順に沿って本人確認書類を提出を進めていきます。

本人確認方法に必要な画像は、書類の表面と裏面ですので、鮮明に撮影しましょう。

パスポートを本人確認方法で使う場合は、顔写真のページを表面、住所のページを裏面し、「運転免許証+通知カード」を選択してアップロードするという手順で行います。

ここからはウェルスナビ(WealthNavi)にアップロードした必要書類に応じて、本人確認方法の手順は異なります。

アップロードした必要書類がマイナンバーカードまたは「運転免許証+個人番号通知カード」の場合はクイック本人確認に進み、それ以外の場合は郵送による本人確認に進みましょう。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法と手順 クイック本人確認

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法のうち、クイック本人確認は、顔写真や必要書類を、以下の流れで撮影するという手順で進めていきます。

  • 顔写真の撮影
  • まばたきの動画撮影
  • 本人確認書類の厚みなどを撮影

まずはウェルスナビ(WealthNavi) のスマホアプリのカメラを起動して、画面の手順に沿って撮影を進めていきましょう。 顔をフレーム内の大きさに収める、まばたきをするなど、スマホアプリの指示通りに行ってください。

撮影を終了して、ウェルスナビ(WealthNavi) から承認がおりることで、クイック本人確認は完了となります。

エラーになってクイック本人確認を完了できない場合は「クイック本人確認」で失敗する原因」を参考になさってください。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法と手順 郵送による本人確認

ウェルスナビ(WealthNavi)の郵送による本人確認方法と手順をみていきましょう。

郵送による本人確認方法の対象者は、以下の通りです。

  • クイック本人確認で失敗した方
  • 顔写真を撮影したくない方
  • 本人確認書類でパスポートまたはマイナンバーが記載された住民票の写しを提出した方

本人確認方法の手順は簡単で、ウェルスナビ(WealthNavi)に本人確認書類をアップロードします。

つづいて規約を確認して同意し、口座の種類を選択して「申し込む」をクリックするだけの手順で完了となります。

「簡易書留の受け取り」希望日があれば入力して、郵送されてくるハガキを受け取るだけです。

ウェルスナビ(WealthNavi)の「クイック本人確認」方法で失敗する原因

ウェルスナビ(WealthNavi) のクイック本人確認方法で失敗する原因はいくつか考えられます。

  • 撮影環境が悪い
  • 撮影の指示に従っていない
  • 目が細い
  • 本人確認書類の写真と現在の顔にギャップがある

ウェルスナビ(WealthNavi) のクイック本人確認方法で失敗する大きな原因は、撮影環境が悪く、セルフィー撮影に不向きなことです。

部屋が暗い、照明によって顔に影がでてしまうなどがあてはまります。

撮影環境がセルフィ撮影に適さないという理由が原因で失敗するときには、室内の撮影をあきらめて、昼間に屋外でセルフィー撮影するとうまくいく可能性があるでしょう。

つづいてクイック本人確認方法で失敗する原因は、免許証などの書類の厚みを撮影するときに、ウェルスナビ(WealthNavi) の指示に従っていないケースです。

きちんと枠内に収まっているか、厚みがわかるように撮影できているか、指で必要な箇所をふさいでいないかをチェックしましょう。

もうひとつ、クイック本人確認方法で失敗する原因は、目が細くてまばたきの動作確認ができなかったことです。

まばたきの動作確認は必須ですので、大きくまばたきをしてみて、認証されるかチャレンジするしかないでしょう。

最後、クイック本人確認方法で失敗する原因は、アップロードした本人確認書類の写真と現在の顔がかなり変わっていることがあげられます。

たとえば、ゴールド運転免許証や10年パスポートであれば、顔写真は10年前のものであり、年を重ねれば、老けたり、太ったり、やせたりしている人も多いでしょう。

この本人確認書類の写真と現在とのギャップが原因で失敗する場合は、写真の髪型やメイクをできるだけ近づけることで成功する可能性が高まります。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法から承認までの時間

ウェルスナビ(WealthNavi) の本人確認方法を完了して承認までの時間は、クイック本人確認の場合、最短翌営業日です。

サービスが混雑していて本人確認の承認が遅れてしまうことが考えられますが、もし数日たってもメールやハガキが来ない場合は、下記が原因として考えられるでしょう。

  • クイック本人確認の承認メールが迷惑メールやゴミ箱に入っている
  • 簡易書留の受け取りを「土日希望」にしている

たとえば木曜日に手続きをして土日希望の場合、タイミングが合わずに翌週末にずれ込む可能性があります。

それ以外であれば、ウェルスナビ(WealthNavi) の本人確認は時間がかからないと定評がありますので、もう少し待ちましょう。

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法と手順を分かりやすく解説まとめ

ウェルスナビ(WealthNavi)の本人確認方法は手順に沿って進めることでスムーズに完了します。

指示通りに本人確認書類を揃えて、ウェルスナビ(WealthNavi)の流れに沿って手続きを進めましょう。

クイック本人確認ではエラーになるケースもあり、何度トライしても失敗する場合はいさぎよく郵送による本人確認方法に切り替えることをおすすめします。